Отзывы

В отеле не жили,но сотрудники просто ужас, здоровались с нами только охранники, указателей нет, еле как нашли что нужно, покупали билеты на подъемник, на одной кассе долго обслуживали людей, на другой кассе работает ужасная сотрудница, вы что им зарплаты не платите и в подвале держите??? не поздоровалась, на все вопросы сначала закатывает глаза, а потом только отвечает, долго искали размен с налички. Для отеля такого уровня я считаю сотрудники должны хотя бы приветливо общаться!!! улучшайте качество обслуживания, люди приехали на отдых!!

Никогда не думала, что вернусь с Алтая с таким ужасным послевкусием. Если хотите испортить себе впечатление об этом прекрасном крае, остановитесь хотя бы на одну ночь в этом отеле. Персонал- абсолютно неквалифицированный : все - в своих телефонах какие-то отрешённые и не знающие ничего об отеле В бани ( ради которых выбрали этот отель попасть так и не удалось — баня Вода была на ремонте. Огонь и Земля , как и лучшие рестораны , были забронированы для молодой поросли будущих карьеристов В отеле были конференции некой Солидарность Молодежь бегала счастливой, вероятно, потому что оплачивали их пребывание такие , как мы - держатели счетов в Сбербанке Вероятно, общая оценка отеля высокая благодаря этим отдыхающим бездельникам, которых с начала карьеры приучают пользоваться всем из за счет других К тому же стройка практически повсюду, что тоже сильно портит впечатление. От завтрака тоже не осталось никаких положительных эмоций: огромное количество людей, приехавших на форум, из-за чего было очень шумно и некомфортно. Перед выездом мы ещё с вечера заказали такси отеля до аэропорта, чтобы не опоздать на утренний рейс но оно так и не приехало. В итоге - нервное утро. Перечеркнуты все чудесные впечатления от Алтая. К счастью, основные дни мы провели в высокогорье, усть Кокс , Белуха ( очень рекомендую эти места. Особенно если выберете усадьбу Алексея Парамонова с шефа поваром , почти Мишелин. В общем, от отеля впечатление просто ужасное. Очень жаль, что отдых в таком красивом месте , как Алтай, был

Платный подъемник для проживающих. Можно было сделать один бесплатный подъем. Бассейн находится в спа комплексе, вечернюю тренировку в бассейне лучше не планировать, много купающегося народа.

Взял билет за 2000 рублей на канатные дороги ( в количестве 3 штук), планировал пройти сверху экоторопы. По итогу уже только прибыв наверх горы узнал, что оказывается , более месяца назад, закрыли все экотропы и все, чем можно заняться сверху - это посмотреть панорамные виды и вернуться вниз. О том, что экотропы закрыты больше месяца на кассе при покупке билетов на канатную дорогу, на информационных табло, на бумажных картах - нигде не было написано, по итогу отдал 2 тысячи рублей за панорамный вид и за катание вверх и вниз , курорт гостей не уважает и старается по максимум выкачать из вас деньги